Gestão de conflitos em Comunicação online

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  • Data: 2025-05-06

  • até

  • 2025-06-26

Duração: 50 Horas

GESTÃO DE CONFLITOS EM COMUNICAÇÃO ONLINE: formação modular certificada e financiada, com duração de 50h. 

Formação em formato e-learning, às terças e quintas-feiras das 19h00 às 22h30.

Inicia a 06 de maio de 2025  e termina a 26 de junho de 2025, com direito a subsídio de alimentação no valor de 6,00€/dia.

Para EMPREGADOS do setor privado, com, no mínimo, o 9º ano.

Conteúdos programáticos previsto, disponíveis através dos respetivos links:

- UFCD 9212: Gestão de reclamações – venda não presencial - link

- UFCD 9217 - Planos e campanhas de comunicação: venda não presencial - link

 

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